Cara Mengatasi PES Mobile Tidak Bisa Login / Masuk
September 20, 2019
Edit
Cara
Mengatasi PES Mobile Tidak Bisa Dibuka - Game PES Mobile merupakan game sepak
bola paling populer sekarang ini. Saya pribadi merupakan penggemar sejati dari
game yang dibesut oleh KONAMI, developer asal Jepang ini. Menurut saya PES
Mobile jauh lebih bagus dibandingkan game FIFA Mobile miliknya EA Sports, baik
dari segi gameplay, grafis dan elemen game lainnya. Meskipun untuk masalah
lisensi klub, FIFA Mobile jauh lebih unggul. Pada bulan Oktober 2019 ini,
KONAMI mengklaim akan merilis e-Football PES 2020 Mobile.
Sekedar informasi, saya memainkan game PES 2019 Mobile di HP Samsung J3 Pro 2017 yang sudah diupgrade ke OS Android 9.0 Pie. Masalah ini memang terjadi ketika saya baru saja melakukan upgrade OS Android ke Android 9 Pie. Dugaan awal adalah disebabkan oleh OS Android yang sudah diupgrade tersebut. Adapun cara mengatasi game PES Mobile tidak bisa dibuka, di antaranya:
Kembali ke
pembahasan pokok, beberapa waktu lalu saya mengalami masalah dengan game PES
2019 Mobile. Entah disebabkan oleh apa, saat akan membuka game tersebut
tiba-tiba game keluar sendiri. Game PES Mobile tersebut hanya bisa tampil
sampai cover saja (foto Coutinho) dan tidak bisa lanjut ke dalam game. Segala
cara sudah saya lakukan untuk mengatasi masalah ini, dan akhirnya game PES
Mobile pun bisa saya mainkan kembali. Bagaimana cara saya mengatasi PES Mobile
tidak bisa masuk atau login tersebut? Berikut ulasan selengkapnya!
Cara Mengatasi PES Mobile Tidak Bisa Login / Masuk
PES Mobile Force Close / Stopped Working |
Sekedar informasi, saya memainkan game PES 2019 Mobile di HP Samsung J3 Pro 2017 yang sudah diupgrade ke OS Android 9.0 Pie. Masalah ini memang terjadi ketika saya baru saja melakukan upgrade OS Android ke Android 9 Pie. Dugaan awal adalah disebabkan oleh OS Android yang sudah diupgrade tersebut. Adapun cara mengatasi game PES Mobile tidak bisa dibuka, di antaranya:
1. Melakukan restart HP android
Cara pertama
saya melakukan restart HP, berharap saat sudah direstart game PES 2019 Mobile
sudah bisa berjalan normal kembali. Tetapi apa hasil yang saya dapat? Game PES
Mobile di HP saya tetap tidak bisa dibuka. Saat sudah sampai di tampilan cover,
game tidak bisa melanjutkannya, justru langsung keluar.
Catatan: Melakukan restart HP android akan menghapus file cache dan sampah yang umumnya menyebabkan error pada aplikasi dan game.
2. Menghapus file cache dan data PES Mobile
Karena
dengan cara restart HP tidak bisa mengatasi PES Mobile yang keluar sendiri,
maka saya lanjut ke cara kedua yakni menghapus cache dan data game. Game PES
Mobile force close atau stopped working bisa juga disebabkan oleh file cache
dan data yang menumpuk. Karena itulah saya melakukan cara ini. Jika masih belum
tahu, berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan HP.
- Kemudian klik pada opsi Aplikasi.
- Cari dan klik game PES Mobile.
- Klik opsi Penyimpanan, kemudian lanjut dengan klik Hapus memori dan Hapus data.
- Kemudian saya melakukan restart kembali.
Seudah
melakukan cara tersebut, saya coba buka kembali game PES Mobile. Agar lebih
maksimal, saya coba Clear Cache di game tersebut saat muncul gambar cover
Coutinho. Tetapi ternyata cara ini tidak cukup ampuh mengatasi PES 2019 Mobile
error tersebut.
Catatan: Menghapus cache umumnya bisa mengatasi berbagai masalah atau error pada aplikasi dan game. Sementara untuk menghapus data, biasanya akan mengatasi aplikasi corrupt. Selain itu, menghapus data aplikasi atau game akan mengembalikannya ke kondisi awal atau default.
3. Uninstall dan install lagi PES Mobile
Menghapus
memori atau cache dan data game tidak membuahkan hasil dalam masalah ini. Saya
berpikir mungkin error yang terjadi sudah cukup dalam yakni dibagian system
game itu sendiri. Akhirnya saya memutuskan untuk melakukan uninstall game PES
2019 Mobile tersebut. Awalnya ragu, karena kalian tahu sendiri kalau kapasitas
game ini cukup besar yakni mencapai 2GB. Kuota segitu bisa dibuat 2 sampai tiga hari
dong ya untuk penggunaan normal.
Dan setelah
diuninstall, saya lakukan restart HP agar file yang tersisa bisa dihapus dari
memori. Kemudian saya langsung mencoba menginstall game PES 2019 Mobile kembali
di HP. Setelah selesai, lantas saya langsung membuka game tersebut. Susah payah
membuahkan hasil, game sudah bisa dimainkan kembali.
Karena sudah
susah payah mengeluarkan tenaga dan pikiran akhirnya saya menyudahi permainan
PES Mobile. Singkat cerita, keesokan harinya saya mencoba buka kembali game PES
Mobile, ternyata masalah yang kemarin terulang kembali. Jadinya harus berpikir
keras kembali untuk mengatasi masalah tersebut.
Catatan: Uninstall dan install kembali aplikasi atau game akan mengatasi masalah corrupt dan error.
4. Mereset HP android / factory reset
Karena sudah
buntu mau ngelakuin cara apa lagi, akhirnya saya memutuskan untuk melakukan
reset HP atau factory reset. Langkah awal saya mulai melakukan backup data HP,
mulai dari pesan, kontak, pengaturan aplikasi, hingga chat WhatsApp. Selesai
sudah, waktunya melakukan eksekusi yakni factory reset Samsung J3 Pro 2017.
Jika belum tahu, berikut cara-caranya:
- Pertama matikan HP android terlebih dahulu dan pastikan sisa baterai masih di atas 50%.
- Kemudian, masuk ke mode recovery dengan klik tombol Home + Power + Volume Up selama beberapa detik. Jika sudah muncul logo Samsung, maka lepaskan tekanan pada tombol power.
- Jika sudah masuk ke mode recovery lepaskan tekanan pada semua tombol, selanjutnya pilih Wipe data lalu pilih Yes – delete all user data. (gunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk eksekusi)
- Tunggu proses factory reset hingga selesai, kemudian lakukan reboot system now.
Sampai di
sini semua data di HP sudah hilang, guys. Selanjutnya saya melakukan restore
data, waktunya cukup lumayan lama karena banyak juga data yang harus direstore.
Tetapi sayangnya, waktu lama yang saya habiskan tidak membuahkan hasil. Game
PES 2019 Mobile tetap saja tidak bisa dibuka, di mana game terbuka hanya sampai cover saja alias
gambar Coutinho.
Catatan: Saya melakukan factory reset karena mendapat informasi dari forum Samsung. Di mana, salah satu user berkata kalau upgrade ke OS Android 9 Pie harus melakukan factory reset terlebih dahulu biar gak terjadi error. Data smartphone akan dikembalikan ke kondisi pabrik seperti baru lagi.
5. Mengganti ke jaringan wifi
Cukup
frustasi dengan masalah ini, iseng-iseng saya pergi ngopi ke salah satu café di
daerah kota. Biar enggak rugi, sekalian pake jaringan wifi di café tersebut. Sudah
puas jalan-jalan di Instagram, saya coba buka game PES 2019 Mobile. Betapa
senangnya, ternyata game tersebu bsia saya buka seperti biasanya tanpa
terkendala masalah apapun.
Sepulang
dari café saya langsung bergegas mindahin kartu seluler ke mifi, kebetulan saya
punya modem wifi yang biasa digunain untuk laptop. Saya coba sambungin HP ke
jaringan mifi tersebut, ternyata benar game PES 2019 Mobile bisa berjalan
secara normal. (kebetulan saya pakai kartu XL, sinyal 4G XL di rumah memang
tidak terlalu bagus)
Catatan: Ternyata masalah utama game PES 2019 Mobile yang tidak bisa dibuka di HP saya diakibatkan oleh sinyal seluler yang kurang baik.
Bisa
disimpulkan permasalahan yang saya alami pada game PES Mobile yang tidak bisa
dijalankan di Samsung J3 Pro (Android Pie) diakibatkan oleh sinyal atau data
seluler. Saat disambungin ke jaringan wifi, game PES Mobile bisa berjalan
secara normal.
Baca Juga:
Baca Juga:
- 10 Fakta e-Football PES 2020 Terbaru Wajib Gamer Tahu
- Cara Menautkan Akun PES 2019 Android ke ID Konami dan Google Play
- Sebelum Download Game PES eFootball Mobile 2020, Perhatikan Dulu Hal Ini
- 7 Cara Cepat Mendapatkan Banyak GP di PES 2019 Android
- 10 HP Gaming Murah untuk PES 2020 Mobile, di Bawah 4 Jutaan